Nosso compromisso é proporcionar a melhor experiência de compra. No entanto, caso precise solicitar um reembolso, as seguintes condições se aplicam:
Condições para Reembolso:
O reembolso será elegível somente para pedidos realizados há no máximo 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de recebimento do produto pelo cliente.
Será processado somente após o recebimento do produto em nosso estabelecimento, desde que o item esteja em perfeito estado, sem danos ou sinais de uso.
Produtos que não atenderem a essas condições não terão direito ao reembolso.
Prazo para Reembolso:
Após o recebimento e avaliação do produto, o reembolso será efetuado em até 2 (dois) dias úteis.
Valor Reembolsado:
O reembolso será de aproximadamente 95% do valor pago, devido à dedução referente às taxas administrativas das operadoras de pagamento.
Nosso objetivo é atender você com clareza e responsabilidade. Para mais informações ou em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe pelo canal de atendimento disponível no site.